CSR GRAPARI

Uraian Tugas :

1. Melayani informasi, permintaan dan keluhan atas jasa layanan Telkomsel bagi seluruh pelanggan Telkomsel.
2. Membuat eskalasi permasalahan pelanggan yang tidak dapat diselesaikan melalui tiket Cookies atau media lain yang ditentukan kepada fungsi.
3. Service Operation Support and One stop service untuk pelanggan.
4. Mengidentifikasi dan mencatatkan tujuan atau permasalahan pelanggan/calon pelanggan datang ke GraPARI di aplikasi yang telah ditentukan oleh Telkomsel.

Persyaratan Pekerjaan :

1. Wanita/Pria dengan penampilan menarik (good looking).
2. Min D3 semua jurusan dengan IPK Min 2.75.
3. Memiliki kemampuan komunikasi verbal yang baik sangat penting dalam melayani Pelanggan yang berbeda-beda sifatnya. Kemampuan menerangkan sesuatu tanpa  berbelit-belit sehingga mudah dimengerti.
4. Memiliki kemampuan Bahasa Inggris, lisan maupun tulisan.
5. Mempunyai Sales skill dan service willingness.

Pendaftaran dilakukan secara online :

KENDARI

PARE-PARE

JAYA PURA

AMBON

TARAKAN

BALIKPAPAN

SAMARINDA

PONTIANAK

PALANGKARAYA

BONTANG

KUDUS